プライバシーポリシー

1. データ収集

Hey Subtitle（「当社」）はお客様のプライバシーを重視しています。当社は以下を収集する場合があります：メールアドレス、アカウント情報、アップロードされた動画コンテンツ、使用記録、および支払い情報。これらのデータはサービスの提供と改善のためにのみ使用されます。

2. データの使用

収集されたデータは以下の目的で使用します：字幕の文字起こしと翻訳サービスの提供、支払いの処理、サービス通知の送信、ユーザーエクスペリエンスの向上、使用状況の分析。

3. データの保管

お客様のデータは安全なサーバーに保管されます。アップロードされた動画は、処理後にプランの設定に基づいて保持または削除されます。業界標準の暗号化とセキュリティ対策を使用しています。

4. サードパーティサービス

当社は以下のサードパーティサービスを使用しています：AI音声認識と翻訳（Microsoft Azure OpenAI — お客様のデータはモデルトレーニングに使用されません）、AI音声吹替（お客様のオーディオファイルは吹替処理のためにサードパーティサービスに送信されます）、Stripe（決済処理）、Resend（メール配信）、Google Analytics（ウェブサイト使用状況分析）。これらのサービスにはそれぞれ独自のプライバシーポリシーがあります。

5. CookieとLocalStorage

当社はCookieとローカルストレージ（localStorage）を使用して、ログインセッションの維持と設定（テーマと言語）の記憶を行います。また、Google Analyticsを使用して匿名の使用データ（ページビューやトラフィックソースなど）を収集し、サービスの改善に役立てています。Google AnalyticsはCookieを使用してお客様のインタラクションを追跡する場合があります。ブラウザの設定またはGoogle Analytics オプトアウト ブラウザアドオンでトラッキングを管理または無効にできます。

6. お客様の権利

お客様には個人データへのアクセス、訂正、削除の権利があります。アカウント設定でアカウントを削除するか、info@heysubtitle.com に連絡してデータの権利を行使してください。

7. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、こちらまでご連絡ください：info@heysubtitle.com

音声複製サービス

音声複製機能は、アップロードされた音声から複製音声を生成します。あなたの権利を保護するため、以下にご注意ください：

• 送信前に同意チェックボックスを選択する必要があり、音声があなた自身のもの、または音声所有者の明示的な許可を得ていることを確認します。同意時刻が記録されます。
• AI 音声クローンはあなた本人専用です。あなたの音声 slot が他のユーザーに割り当てられることはありません。
• あなたの音声サンプルは AI モデルの学習には使用されず、広告業者や第三者マーケティングパートナーに販売されることもありません。
• 音声は HTTPS で暗号化通信され、厳格なアクセス制御のもとで保管されます。
• アップロードされた音声は AI 音声サービスに送信され、複製処理が行われます。当社はローカルのデモ MP3 のみ保持します。
• 無料トライアル：複製された AI 音声、ローカルのデモ音声、および関連する全記録は、作成から 48 時間以内にシステムにより自動的かつ完全に削除されます。
• 有料プラン：30 日間未使用の複製音声には email 通知が届きます。37 日経過すると自動削除されます（ローカルデモファイルも含む）。
• アカウント削除時、すべての複製音声とデモファイルが削除され、AI 音声サービスに対応する slot の解放が通知されます。