隐私政策

1. 数据收集

喂！字幕（以下简称「我们」）重视您的隐私。我们可能收集以下类型的个人数据：邮箱地址、账号信息、上传的视频内容、使用记录及付款信息。这些数据仅用于提供和改善我们的服务。

2. 数据使用

我们使用收集的数据来：提供字幕转写和翻译服务、处理付款交易、发送服务相关通知、改善用户体验及分析服务使用情况。

3. 数据存储

您的数据存储在安全的服务器上。上传的视频在处理完成后会根据您的方案设定进行保留或删除。我们采用业界标准的加密和安全措施保护您的数据。

4. 第三方服务

我们使用以下第三方服务来提供功能：AI 语音识别与翻译服务（Microsoft Azure OpenAI，数据不会用于模型训练）、AI 语音配音服务（您的音频文件将传送至第三方服务进行配音处理）、Stripe（付款处理）、Resend（邮件发送）、Google Analytics（网站使用分析）。这些服务有各自的隐私政策。

5. Cookie 与本地存储

我们使用 Cookie 和本地存储（localStorage）来维持登录状态、记住您的偏好设定（如主题和语言选择）。我们亦使用 Google Analytics 收集匿名的网站使用数据（如页面浏览量和访问来源），以改善服务体验。Google Analytics 可能会使用 Cookie 追踪您的互动行为。您可以通过浏览器设置或 Google Analytics Opt-out 浏览器插件来管理或停用这些追踪。

6. 您的权利

您有权访问、更正或删除您的个人数据。您可以在账号设置页面删除账号，或联系 info@heysubtitle.com 行使您的数据权利。

7. 联系我们

如有任何隐私相关问题，请联系：info@heysubtitle.com

声音复制服务

我们的声音复制功能可根据你上传的音频生成你的复制语音。为保障你的权益，请留意以下事项：

• 提交复制前必须勾选同意，确认音频为本人声音或已获得所有人授权；同意时间会被记录留档。
• AI 声音复制仅供你本人使用；系统不会将你的 AI 声音分配给其他用户。
• 你的声音样本不会用于训练 AI 模型，也不会转售给广告商或第三方营销伙伴。
• 音频全程加密传输，存储时受严格访问权限控制。
• 上传的音频会传送至 AI 语音服务商进行复制处理；我们仅保留本地试听用 mp3 文件。
• 免费试用：复制产生的 AI 声音、本地试听音频以及相关记录，会在创建后 48 小时内由系统自动完整删除。
• 付费计划：复制语音 30 天未使用会收到电邮提醒；37 天仍未使用会自动删除（连同试听文件）。
• 删除账号时，所有复制语音和试听文件一并删除，并通知 AI 语音服务商释放对应名额。